小张被提拔为办公室主任后,最让他头疼的事情就是不知道该如何区分来人的重要程度,但因为这影响到接待规格,他必须搞清楚。
不过小张是个聪明人,没过多久,还真就让他从老总跟人握手这事上,琢磨出了名堂:凡是特别重要的人物来了,老总老远就满脸堆笑地迎上去,双手紧紧握住对方的手,好久都舍不得松开;比较重要的客户来了,老总跟对方握手时,另一只手则拍拍对方肩膀;普通客户只是礼节性地握握手,时间不会超过三秒钟……
按照这个标准,他把接待规格分成了三档,一档是规格最高的。按照这个原则判断,还真就没失误过。
这天,一位中年人来拜访老总,老总喜出望外:“哎呀,老同学,好久没见面了,今天你咋想起我来了?”说着就扑上去跟中年人热情拥抱。
小张一见这情景,明白了,赶紧告诉秘书:“中午照一档标准安排。”快12点时,小张敲开老总办公室的门:“到用餐时间了,咱们请客人去宜兴轩吧。”老总一听这地点,脸上明显地掠过一丝不快。
中午吃饭时,老总虽然谈笑风生,但小张感觉到老总的情绪有那么一点不对头,弄得小张心里一直七上八下。下午一上班,他就被叫进老总办公室训话:“你以前做事挺妥当的,今天这人又不重要,为什么把规格搞得那么高?”小张支支吾吾说了自己的判断标准。老总一拍桌子:“太笨了你!我这同学刚调到报社当记者,我怕他是来公司暗访的,担心他身上带了微型录音机之类玩意儿,所以才扑上去查查……”