阿发是一家公司的老板，这天刚上班，乡下表弟就来到了他的办公室。表弟名叫大壮，没什么文化，也没出过门，想让阿发在他公司给安排一个岗位。
以前在乡下大壮没少照顾阿发，这个面子不能不给。阿发想了想，前几天售后服务部老周刚好退休了，他所在的岗位就是打电话回访一下客户，基本不用跑腿，很轻松，于是就让大壮去接老周的班了。
转眼间又到月底，阿发按照惯例审查各部门的办公费用报表，审查到售后服务部的时候，阿发不禁气得火冒三丈。原来，为了降本增效，阿发给各部门规定了每月办公费用的限度，没想到这个月售后服务部的费用竟多花了将近六百元！
阿发报表也懒得看了，直接打电话叫来了售后服务部主管小强，质问道：“小强，你这个主管是怎么当的，这个月的办公费用怎么多花了将近六百元？”
小强苦笑了一下，说道：“老板，要维持售后服务部的运作，现在最少也得花这个数啊！”。
阿發一惊：“你说什么？”
小强叹了一口气，说：“以前老周在，我可以保证不超过您规定的限度，可自从您表弟大壮来后，我再也不能保证了。”阿发愣了一下，问道：“这跟大壮有什么关系？”。
“老板，大壮是您表弟，难道您还不清楚吗？”小强说，“大壮只会说地方话，不会说普通话。以前每回访一个客户，老周一两句就能让对方明白他的意思，可大壮却要解释半天。这多出来的近六百元，正是他给客户解释的电话费用啊！”